Terugbetalingsbeleid
Bedenktijd en herroeping
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Terugbetaling
Bij herroeping ontvangt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug, binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour, mits het product in goede orde retour is ontvangen.
Retourkosten zijn voor uw eigen rekening (gemiddeld €5). Raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.
Voorwaarden
- Retourneer het product inclusief toebehoren en originele verpakking (indien mogelijk)
- Ga zorgvuldig om met het product
- Bij schade of onnodige gebruikssporen kan een waardevermindering worden doorberekend
Product ruilen?
Wilt u liever ruilen? Geen probleem. Neem contact op via info@bestphone.nl. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Verkeerd adres ingevuld?
Heeft u een fout gemaakt in het opgegeven adres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we dit mogelijk nog aanpassen.