Privacybeleid

Privacyverklaring – BestPhone.nl

Bij BestPhone.nl hechten we veel waarde aan uw privacy. We verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Uw gegevens worden nooit verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden door derden.

1. Toepasselijkheid
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van BestPhone.nl. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van voorgaande versies. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.

2. Verwerking van persoonsgegevens
E-mailnieuwsbrieven:
Wij gebruiken MailChimp voor het verzenden van nieuwsbrieven. Uw naam en e-mailadres worden alleen gebruikt voor verzending van onze eigen nieuwsbrieven. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan iedere e-mail.

Logistiek:
Voor het leveren van bestellingen maken wij gebruik van PostNL. Uw naam en adresgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van uw bestelling.

Doeleinden:
Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Het verwerken van bestellingen
  • Het uitvoeren van klantondersteuning
  • Wettelijke administratie (zoals facturatie)

Uw gegevens worden nooit zonder wettelijke reden gedeeld met derden, behalve met partijen die ons ondersteunen bij boekhouding, bezorging of e-mailverkeer, en die zich contractueel tot geheimhouding verplichten.

3. Automatisch verzamelde gegevens
Bij een bezoek aan onze website kunnen technische gegevens (zoals IP-adres, browser en besturingssysteem) automatisch worden verzameld. Deze gegevens zijn niet direct te herleiden tot een individu.

4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bent van BestPhone.nl. Facturen bewaren wij op grond van fiscale verplichtingen tot 7 jaar. U kunt op ieder moment een verzoek indienen om uw gegevens te verwijderen.

5. Uw rechten
U heeft het recht op:

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie of verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid
  • Bezwaar maken tegen verwerking

6. Cookies
Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te optimaliseren. Wij hebben Google geen toestemming gegeven om de gegevens te gebruiken voor andere diensten.

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de site goed te laten functioneren en het gebruiksgemak te verbeteren. Zo onthouden we bijvoorbeeld wat er in uw winkelwagen zit en of u bent ingelogd. 

Bij het eerste bezoek aan onze site krijgt u een melding over het gebruik van cookies. U kunt uw instellingen altijd aanpassen via uw browser.

7. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. U vindt de meest actuele versie altijd op deze pagina.

8. Contact
BestPhone.nl
Julianaplein 97
6641 CS Beuningen (GLD)
Nederland
📧 info@bestphone.nl